(ホールセール銀行) Corporate Clients' Top 10 Banking Demands in 2015

Report Summary

(ホールセール銀行) Corporate Clients' Top 10 Banking Demands in 2015

2015年にコーポレート顧客が銀行に望む要件トップ10

Christine Barry
Research Director
Enrico Camerinelli
Senior Analyst
David O'Connell
Senior Analyst

Boston, December 17, 2014 – 金融機関は一段と顧客中心の戦略を追求しているが、コーポレート顧客の要求に応えるのは簡単なことではない。銀行が、顧客企業の役員会メンバー全員の期待に応えられなければ、競争上の優位性と顧客シェアを失い、ノンバンク・プレーヤーからの激しい競争にさらされる可能性が高くなる。

しかし、金融機関が顧客の重要な問題点を理解するならば、このチャレンジに正面から立ち向かうことが可能になり、顧客の期待に応えるための最も効果的なアプローチを備えて2015年を開始することが可能になる。

本稿では、2014年に実施したリサーチと複数の銀行顧客アドバイザリー会議に出席した結果をベースに、アイテ・グループのホールセール銀行アナリスト・チームが2015年に企業の幹部が銀行に望む要件のトップ10を以下のように特定した:

  • 一段と情報を基にした意思決定のための高度分析
  • キャッシュ・マネジメントとキャッシュフロー予測の向上
  • 財務ソリューションと決済ソリューションの継続的な機能強化
  • モバイル機能の強化
  • 顧客エクスペリエンス管理の向上
  • 資金調達と資本アロケーションの選択肢
  • 銀行システムとコーポレート・システムの統合強化
  • 企画、予算編成、予測の最適化
  • リスク管理の強化
  • 銀行リレーションシップの合理化

 

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鈴木 奏 Suzuki Susumu)   SSuzuki@aitegroup.com

電話:+1-617-398-5051

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