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(日本語)ACI Speedpay: moBills

(日本語)ACI Speedpay: moBills

ACI SpeedpayのmoBillsが、アイテ・グループの「デジタル・ウォレット・インパクト・イノベーション・アワード2019(付加価値サービス部門)」を授賞

Boston, August 28, 2019 – 個人顧客に対する請求書発行業務では、長年馴染んできた紙の請求書を電子媒体に変更してもらえれば、コスト削減が実現するだけでなく、カスタマー・エクスペリエンスの視点からも有効である。ACIのmoBillsを活用すれば、請求書発行/支払い機能を顧客のデジタル・ウォレット(Apple Pay/Google Pay)に組み込むことが可能となる。

moBillsは、請求書の送付と代金の支払いをスマートフォンの基本機能であるモバイル・ウォレットに連動させるというユニークなアプローチをとっており、これまでの手法(紙の請求書、コールセンターに加え、一般的なオンライン請求書送付モデルも)への依存度を大幅に減らすことができる。

アイテ・グループが授与するImpact Innovation Awardsは、テクノロジーの活用で現状打破をめざす金融機関のイノベーションを認知する取り組みである。授賞企業は、新製品や新機能の導入、さまざまなビジネス・プロセスの自動化/改善などで業界をリードし、金融業界全体の進展へ貢献した。

本シリーズの他のレポートでは、デジタル・ウォレットに関するカスタマー・エクスペリエンス、広範囲な採用、小売店エクスペリエンス、商品デザイン各部門のインパクト・イノベーション・アワードを取り上げている。

アイテ・グループのRetail Banking & Paymentsセグメントをご契約のお客様は本インパクトブリーフ(全9ページ)をダウンロードいただけます。本インパクトブリーフで取り上げたトピックについての詳細につきましては info@aitegroup.comまでお問い合わせください。.